예약을 생성했는데 고객에게 문자가 가지 않았어요.

클라우드
작성자
아카데미 관리자
작성일
2023-03-23 11:28
조회
90
고객에게 문자가 가지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주세요.
클라우드 > 예약 > SMS 발송 양식 지정 > 선택된 타입 없음을 클릭했을 때 '예약 생성 시' 라는 메뉴가 있는지 확인해 주세요.
만약 해당 메뉴가 없다면 아래 절차를 진행해 주세요.

1. 하단의 + 새 양식 추가를 누릅니다.
2. 새 SMS 템플릿 추가라는 메뉴가 보이면 템플릿 종류를 '예약 생성 시' 를 클릭하시고 '생성하기'를 누릅니다.
3. 원하시는 대로 내용을 채워주시면 됩니다. 저희가 권장해 드리는 양식은 아래와 같습니다.

SMS 제목 : 객실 예약 안내
SMS 내용 양식 :
예약해 주셔서 감사합니다.

객실 타입: %객실타입%d
입실시간: %입실날짜%
퇴실시간: %퇴실날짜%
예약번호: %예약번호%

문의는 '업장 전화번호(이 부분은 업장 전화번호로 수정해주세요)로 전화 부탁드립니다.

입실 전 입실하실 객실 정보를 문자로 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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